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如何将百度竞价、抖音等线索自动对接到招生列表中?

目前本系统已支持通过线索推送的方式将头条、百度广告平台获取到的客户线索导入到SCRM系统的客户公海内,使用该功能时需要先在SCRM系统后台配置推送规则,再将广告系统的线索字段映射到SCRM系统相应的客户字段,即可自动导入广告平台的客户线索到SCRM系统公海池,或是指定分配给某个成员的非企微客户列表里。  提示:头条、百度广告平台推送规则和配置基本上是一致的,配置后建议先进行数据测试,避免字段映射错误导致无法推送。

第一步、创建推送规则

1、登录系统,进入招生/线索管理/点击第三方平台接入

2、点击新增规则

3、输入规则名称、规则类型、分配方式、客户来源、客户标签、提醒类型,点击确定

4、新增成功,点击推送地址,根据第二步配置说明将信息复制到第三方应用

第二步、头条广告或百度后台 线索接入配置

2.1 头条配置方法

第一步:登陆

1、登陆飞鱼后台:https://feiyu.oceanengine.com/feiyu/login

2、选择登陆方式,输入相关信息完成登陆

第二步:开始创建应用

1、点击左侧“设置”——“API设置”——“线索推送规则”;

(*注意:若设置中没有找到“API设置”板块,请使用相同的账号登陆https://ad.oceanengine.com/pages/login/index.html并完成巨量引擎广告注册后,刷新飞鱼CRM页面即可。)

2、开启配置功能按钮;

3、点击“新建规则”,开始创建应用。

第三步:设置字段映射关系

1、输入“规则名称”;

2、点击“添加标准字段”,弹出新增标准字段弹层;

3、将新增标准字段弹层的左侧“标准字段列表”中的选项全部钩上,并保存;

4、页面滚动至最下方,点击右下角的“下一步”按钮。

第四步:设置接口类型及纬度

1、将贝优系统中,推广平台的服务信息“url”,“密钥”,“token”信息填入飞鱼CRM的“服务设置”对应信息中;

2、页面滚动至最下方,点击右下角的“下一步”按钮。

第五步:设置数据发送格式

无需修改任何信息,页面滚动至最下方,点击右下角的“下一步”按钮。

第六步:设置返回状态

无需修改任何信息,页面滚动至最下方,点击右下角的“下一步”按钮。

第七步:接口调试

1、点击“发送测试数据”,等待右侧显示结果;

2、查看结果,如下图所示   2.1如红框位置显示“fail”,则返回教程“第四步”内容,检查输入内容是否正确。

2.2 百度配置方法

第一步:登陆

1、输入以下网址登陆后台:

https://yingxiaotong.baidu.com

2、可切换“扫码”或“账号密码”登陆方式,完成登陆。

第二步:创建API配置规则

1、在左侧菜单点击“账户设置——线索接收”,然后点击“API导出(账户)”,最后点击“推送接口配置”

2、在“API配置”界面,点击“导入规则”

3、将下列密钥填入输入框中:

cf0c90f874bf48910c31382dce232821_20231019_119157

ps:若密钥过期,请联系客服人员获取最新密钥

4、点击“保存”按钮

5、在规则名称内获得“分享规则xxxxxxx",并点击“编辑按钮

第三步:设置字段和接口类型

1、修改基础信息

修改规则名称,建议名称修改为“贝优系统线索推送规则”

2、线索通知接口设置

将贝优系统内的“url”、“参数名”、“参数值信息”,填入对应的输入框中

4、完成“设置字段和接口类型”的修改

其他内容不做修改,滚动至页面最下方,点击“下一步”按钮

第四步:设置数据发送格式

不做任何修改,滚动至页面最下方,点击“下一步”按钮

第五步:发送测试数据

1、点击“发送测试数据”按钮

2、查看是否推送成功,若客户服务器返回信息入下图所示显示成功,则为推送成功,否则请返回“第三步”步骤检查信息是否填写正确。

3、滚动至页面最下方,点击“编辑”按钮

第六步:启动规则

1、编辑完成后会返回“API配置”的界面,将绑定成功的规则点击“启动按钮”

ps:若找不到“API配置”的界面,可以在左侧菜单点击“账户设置——线索接收”,然后点击“API导出(账户)”,最后点击“推送接口配置”进入